近年、製薬企業がペイシェントセントリシティの実現に向け、デジタル技術の発展や生活者・患者を取り巻く環境の変化を踏まえながら、ペイシェントジャーニー作成やそれに基づく患者へのアプローチを模索していることと思います。
その中で、患者やご家族のペイン/ゲインポイントを把握し、情報発信を行うことが効果的ですが、どのようなデータを集めるかやデータ分析方法、分析結果の活用までが上手く回っている企業は少ないのではないでしょうか？
本セミナーでは、AI問診を始めとする生活者に寄り添ったサービスを提供し、患者の医療相談を含む定量・定性情報等を保有するユビーと、データ活用のプロフェッショナルとしてLLMを始めとする様々な技術を活用し、多業界で患者(顧客)理解の深化を支援してきたブレインパッドから、AI問診に収集された悩み・不安の声やWeb・リアルでの患者の行動ログを解析することで、患者の理解を深めデジタル接点を構築する方法をご紹介します。
